El café es una de las bebidas más populares a nivel mundial, lo que ha llevado al surgimiento de la industria de las cafeterías. Una de las principales cadenas de cafeterías del mundo es Starbucks, con sede en Seattle.
Además de ofrecer productos de calidad, Starbucks ha lanzado su aplicación móvil para que sus clientes leales puedan disfrutarla. Ahora pueden hacer pedidos y pagar en línea a través de la aplicación móvil. Además, los clientes pueden acumular estrellas para su sistema de recompensas.
Descubre cómo puedes canjear recompensas utilizando la aplicación móvil. Obtén más información sobre cómo puedes disfrutar de otras funciones de la aplicación de Starbucks a continuación.
- Acerca de Starbucks
- Popularidad de Starbucks
- Registrarse en Starbucks Rewards en la aplicación de Starbucks
- Ganar recompensas en la aplicación de Starbucks
- Hacer pedidos de productos en la aplicación de Starbucks
Acerca De Starbucks
No hay duda de que mucha gente sabe qué es Starbucks, ya que es una de las cadenas de cafeterías más grandes del mundo. Tiene más de 32.600 tiendas en 83 países, con 18.000 en América del Norte y América del Sur, principalmente en Estados Unidos.
Starbucks tiene una larga historia antes de convertirse en una de las reconocidas cafeterías. La primera cafetería de Starbucks se estableció en marzo de 1971 en Seattle, Washington, por Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker, amigos universitarios de la Universidad de San Francisco.
Durante 15 años, la tienda solo vendía granos de café y no bebidas a base de café. No fue hasta 1986 cuando comenzaron a ofrecer productos de espresso. Fue en ese momento cuando la compañía comenzó a ganar popularidad entre los lugareños y eventualmente tuvo varias expansiones en diferentes sucursales y ubicaciones.
Las expansiones continuaron en diferentes estados y luego Starbucks se aventuró con éxito en mercados fuera de Estados Unidos. En la actualidad, la compañía tiene sucursales en seis continentes como prueba de su popularidad y éxito.
Productos De Starbucks
Comenzando con la venta de solo granos de café, Starbucks ha crecido para vender bebidas a base de café como café en grano entero, café instantáneo micro-molido, bebidas a base de espresso y más. Estas bebidas a base de café se han convertido en los productos principales de venta de la compañía.
Starbucks amplió su menú al ofrecer productos no relacionados con el café, como lácteos, tés a granel, jugos frescos, frappés, etc. Estas bebidas se venden tanto calientes como frías para adaptarse a las preferencias de los clientes.
Completaron el menú agregando productos de repostería como galletas, pan, pasteles y sándwiches. También se incluyen snacks como papas fritas y galletas saladas. Algunas sucursales ofrecen productos estacionales disponibles en su localidad o área.
Popularidad De Starbucks
A lo largo de los años, con las expansiones y las nuevas ubicaciones de las tiendas, la cantidad de clientes de Starbucks también ha crecido drásticamente. La compañía registra más de 4 millones de tazas de café vendidas diariamente y más de 60 millones de productos vendidos en total en una semana.
En 2019, Starbucks registró ingresos totales de $26.50 mil millones, como prueba de su éxito y popularidad. Según su investigación de mercado, su mercado principal en Estados Unidos son personas mayores de 18 años, lo cual se alinea con su objetivo de dirigirse a ese grupo demográfico.
A lo largo de los años, la industria de las cafeterías ha crecido, lo que ha llevado a la apertura de más empresas y tiendas. La creciente competencia ha incentivado a las cafeterías a ofrecer un mejor y mejorado servicio y calidad de productos, en lo cual Starbucks se ha destacado.
Debido a su compromiso con productos de calidad para los clientes, Starbucks inició un programa que les ayuda a retener a sus clientes leales y atraer a otros clientes. Esto se logra a través de su sistema de recompensas y programa de lealtad, en el cual pueden ganar y disfrutar a través de la aplicación móvil de Starbucks.
Aplicación Móvil De Starbucks
Desde 2009, Starbucks comenzó las pruebas beta de su aplicación móvil para mejorar la calidad de su servicio y ser más accesible a muchos clientes potenciales. Desde entonces, la compañía ha mejorado la aplicación y finalmente lanzó su versión completa en 2011.
La aplicación móvil de Starbucks está disponible tanto en Google Play Store como en la App Store de iOS. Puedes descargarla de forma gratuita simplemente buscando "Starbucks". Al instalarla, la aplicación te pedirá que inicies sesión o te registres usando tu correo electrónico.
Si ya tienes una dirección de correo electrónico registrada y una contraseña para cualquier programa de recompensas de Starbucks existente, simplemente ingresa la información. Pero si no tienes una, puedes unirte al programa de recompensas de Starbucks para disfrutar de los beneficios y ventajas.
Registro en Starbucks Rewards en La Aplicación De Starbucks
La aplicación se puede descargar de forma gratuita, lo que te da acceso a tu cuenta de membresía de Starbucks Rewards. Como se mencionó, puedes registrarte en el programa utilizando la aplicación móvil de Starbucks. Solo tienes que ir a la pestaña de Inicio y hacer clic en el botón "Iniciar sesión".
Si aún no tienes una cuenta, debes hacer clic en el botón "Unirse ahora" en la esquina superior derecha de la pantalla. La aplicación te pedirá que proporciones el correo electrónico con el que deseas registrarte en el programa de membresía. Ten en cuenta que el correo electrónico que proporciones también será tu nombre de usuario para la aplicación móvil.
Después de ingresar tu dirección de correo electrónico y confirmarla como tu nombre de usuario, la aplicación de Starbucks te enviará un enlace de verificación al correo electrónico con el que deseas registrarte. En la pantalla aparecerá una instrucción clara que indica que debes usar el mismo dispositivo o teléfono para hacer clic en el enlace de verificación. Si no encuentras el correo electrónico en la bandeja de entrada principal, puedes revisar la carpeta de correo no deseado o basura.
El enlace de verificación en el correo electrónico caducará en 48 horas, así que asegúrate de confirmar tu correo electrónico antes de la fecha límite. Si no lo haces, la próxima vez que abras la aplicación de Starbucks, deberás realizar el mismo proceso hasta que lo confirmes. Pero una vez que hagas clic en el enlace de tu correo electrónico, solo necesitarás completar un último paso.
Completando El Registro en Starbucks Rewards
Después de hacer clic en el enlace de verificación en tu correo electrónico, la aplicación móvil de Starbucks se abrirá automáticamente y te llevará al último paso del proceso de registro. En este paso, deberás completar información necesaria, como detalles de inicio de sesión y otra información personal.
La aplicación te pedirá que establezcas una contraseña que acompañará a tu nombre de usuario. Uno de los detalles esenciales que debes ingresar es el número de tu tarjeta de Starbucks. También se te pedirá el código de seguridad de la tarjeta, que puedes encontrar raspando la parte oculta en la parte posterior de la tarjeta.
Starbucks te solicitará que proporciones tu identificación a través de tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil y dirección. También deberás aceptar los términos de uso del programa Starbucks Rewards. Por último, solo tienes que hacer clic en el botón "Unirse ahora" y ya puedes disfrutar de ser miembro.
Ganar Recompensas en La Aplicación De Starbucks
Después de registrarte en Starbucks Rewards, ahora puedes disfrutar de los beneficios del sistema de recompensas que ofrece la compañía. El sistema te permitirá acumular estrellas cuando compres productos tanto en la tienda como a través de la aplicación móvil.
Cuanto más uses la aplicación móvil, más estrellas podrás ganar. La aplicación de Starbucks registra las estrellas que has ganado y acumulado hasta ahora. Además de comprar productos, hay otras formas de ganar estrellas, como participar en algunos juegos y ofertas en la aplicación.
Las estrellas se utilizan para canjear diferentes productos y beneficios al hacer pedidos a través de la aplicación móvil. Con solo unas pocas estrellas, puedes personalizar el tamaño de tu bebida, agregar jarabe con sabor, sustituir la leche, añadir un extra de espresso y muchas opciones más.
Si has acumulado muchas estrellas, puedes canjear una bebida, comida, productos empaquetados y algunos artículos de merchandising limitados. Puedes canjear la recompensa a través de dos opciones: mostrar tus estrellas al cajero de Starbucks o utilizarlas para pedir el producto a través de la aplicación móvil.
Encontrar Tiendas Utilizando La Aplicación De Starbucks
Dado que hay más de 32,000 tiendas en todo el mundo, puedes verificar la ubicación de estas tiendas utilizando la aplicación. Ve a la pestaña "Tiendas" en la pantalla de inicio. La aplicación te mostrará un mapa y un botón de búsqueda.
Si quieres saber si hay tiendas de Starbucks disponibles cerca de ti o a donde vas, puedes verificarlo aquí. La aplicación también te proporcionará indicaciones sobre cómo llegar a la tienda o sucursal deseada. Solo tienes que permitir que la aplicación acceda a tu ubicación actual.
Por lo tanto, puedes encontrar una tienda de Starbucks donde sea que estés a través de esta función.
Realizar Pedidos en La Aplicación De Starbucks
La aplicación móvil tiene como objetivo brindarte comodidad al obtener sus productos, ya que puedes realizar pedidos y pagar utilizando la propia aplicación. Para pedir un producto en la aplicación de Starbucks, solo necesitas ir a la pestaña de "Pedidos" en la pantalla de inicio.
La pestaña de Pedidos se divide en tres partes: Menú, Destacados y Pedidos anteriores. El Menú incluye una lista de todos los productos de Starbucks disponibles en tu área. Puedes elegir entre la lista de todas las bebidas, tanto a base de café como no, y otros alimentos disponibles.
En la lista de Destacados, la aplicación muestra todas las bebidas y alimentos destacados que pueden interesarte. Los productos que se encuentran en esta lista suelen ser los más populares o los más vendidos, o aquellos disponibles solo por tiempo limitado, como los productos estacionales.
La aplicación de Starbucks también registra todas tus compras recientes, a las que puedes acceder en la categoría de Pedidos anteriores. Si tienes un pedido habitual en Starbucks, puedes ahorrar tiempo buscándolo en esta categoría.
Pagar Utilizando La Aplicación De Starbucks
Además de hacer pedidos en línea, la aplicación también te permite pagar tu pedido. Los usuarios encuentran estas funciones muy convenientes y les ahorran tiempo al evitar largas filas en la tienda.
Starbucks ofrece un tutorial en video con instrucciones sobre cómo puedes pagar utilizando la aplicación para los nuevos miembros de Starbucks Rewards o usuarios recientes de la aplicación móvil.
Dado que has vinculado tu tarjeta de Starbucks, la aplicación deducirá el pago a través de la tarjeta. También puedes recargar el saldo de tu tarjeta utilizando la aplicación.
Conclusión
Starbucks es una de las cafeterías más populares a nivel mundial, que ofrece diversos productos como cafés, tés, repostería y más. Su compromiso de brindar un mejor servicio a sus clientes leales se ve reflejado en el lanzamiento de la aplicación móvil de Starbucks para mayor comodidad.
Los clientes registrados pueden hacer pedidos y pagar por los productos utilizando la aplicación, al mismo tiempo que acumulan estrellas que sirven como recompensas por sus compras. La aplicación registra la cantidad de estrellas que un cliente ha acumulado, las cuales pueden canjear por productos o servicios de Starbucks.
