Conocido por sus hamburguesas y recetas exclusivas, Burger King ha estado sirviendo a sus clientes desde 1953. Fundada como Insta-Burger King, con una red global de más de 18,000 franquicias independientes, Burger King también es una de las cadenas de restaurantes de mayor crecimiento en el mundo.
Las jugosas, deliciosas y apetitosas hamburguesas a precios asequibles, combinadas con experiencias gastronómicas familiares, han afianzado a Burger King como uno de los principales actores en el mercado de cadenas de restaurantes. Hoy en día, la empresa matriz de Burger King, Restaurant Brands International, es una compañía de capital abierto en los Estados Unidos.
La popularidad de Burger King ha explotado en los últimos años y solo era cuestión de tiempo antes de que la cadena lanzara una aplicación que te permitiera pedir tus hamburguesas y papas fritas favoritas con solo tocar un dedo. Así que, ya sea que tengas antojo de un Whopper o un bocadillo crujiente, la aplicación de Burger King viene en tu ayuda siempre que lo desees y donde quiera que estés. A continuación, conoce mejor la aplicación y descubre todo su potencial.
- Acerca de la aplicación de Burger King
- Cómo la promoción "Whopper Detour" volvió a ganarse el favor del público para Burger King
- No te pierdas las ofertas del Rey, cupones y recompensas
- ¿Cómo puedes descargar la aplicación de Burger King?
Acerca de la aplicación de Burger King
Burger King siempre ha estado a la vanguardia de la innovación. La compañía es conocida por su disposición a probar cosas nuevas y poner a prueba los límites de la tecnología.
Así como fue la primera en desarrollar hamburguesas, papas fritas y sándwiches de pollo que son amados por millones de personas en la actualidad, Burger King también fue una de las primeras cadenas importantes de comida rápida en ofrecer pedidos móviles. Burger King lanzó su propia aplicación móvil en 2009.
Inicialmente desarrollada para convertirse en un centro de cupones móviles y localizador de tiendas, la aplicación comenzó a recibir pedidos digitalmente y aceptar pagos cuando el pedido digital se volvió imperativo en el negocio de alimentos en línea. Y ahora, la aplicación te facilita no solo realizar el pedido, sino también realizar entregas, recibir ofertas y promociones exclusivas y canjearlas.
Con la aplicación de Burger King, también puedes encontrar cualquiera de las sucursales locales y sus menús. Desde pedir tu comida favorita en menos de un minuto hasta encontrar ofertas increíbles, la aplicación tiene algo para todos. Tener un mayor control sobre qué y cuándo comes está a solo un toque de distancia.
Forma sencilla de realizar pedidos
Muchas personas están tan satisfechas con la comodidad de esta aplicación que se ha ganado la reputación de ser un favorito de culto. Ha obtenido altas calificaciones por su capacidad para proporcionar una forma fácil de realizar pedidos, agregar artículos a tu lista de carrito, ubicar restaurantes cercanos y obtener recompensas de cumpleaños. No es de extrañar que la aplicación haya recibido una calificación de 4.7/5 en la App Store de Apple.
Con muchas opciones de personalización y una interfaz fácil de navegar, la aplicación de Burger King es imprescindible para cualquier persona que ame la comida casual estadounidense de cadena. Lo mejor de todo es que esta aplicación es tan sencilla que incluso si eres un usuario de aplicaciones por primera vez, puedes realizar fácilmente tu pedido desde la comodidad de tu hogar y hacer que te lo entreguen.
Todo lo que tienes que hacer es descargar la aplicación en tu teléfono inteligente y estarás listo para realizar tu primer pedido.
Cómo la promoción "Whopper Detour" volvió a ganarse el favor del público para Burger King
Burger King tiene una larga historia de exitosas campañas de marketing, pero la marca siempre está buscando nuevas formas de interactuar con los clientes. En una de sus campañas más famosas, Burger King lanzó el "Whopper Detour", una notificación push que ofrecía Whoppers por $0.01 a los clientes mientras caminaban cerca de una ubicación de Burger King.
La nueva campaña "Whopper Detour" de Burger King es una forma innovadora de atraer a los clientes. Burger King les daba a los clientes una hora desde el momento de la notificación push para reclamar su hamburguesa casi gratuita en su tienda local. La campaña innovadora eligió el momento perfecto para ejecutarla, justo antes de la hora del almuerzo.
Al combinar una oferta por tiempo limitado con el marketing móvil, Burger King logró aumentar las ventas. Además, esta promoción hizo que los consumidores volvieran a la cadena de comida rápida en un momento en que se percibía que había perdido su atractivo.
Resultados de la campaña
Los resultados de la campaña y las increíbles ofertas de Burger King fueron un gran éxito tanto para la marca como financieramente. Debido a la campaña "Whopper Detour", el valor de los pedidos móviles de Burger King aumentó un 300%, con una tasa de canje 40 veces más alta que los registros anteriores.
También vale la pena mencionar que la aplicación de Burger King es una de las más populares en las plataformas de Android e iOS, con más de seis millones de descargas combinadas. Además, con el éxito de la campaña, la aplicación de Burger King se convirtió en la aplicación número uno en ambas plataformas.
No te pierdas las ofertas del Rey, cupones y recompensas
Con la aplicación de Burger King en mano, puedes disfrutar de la mayoría de las ofertas y cupones disponibles en tu restaurante de comida rápida favorito. Pero necesitas estar conectado a WiFi o tener datos móviles para aprovecharlos.
La aplicación de Burger King es el único lugar donde puedes obtener las ofertas del Rey. Con la aplicación, puedes recibir notificaciones cuando Burger King tenga nuevas ofertas del Rey disponibles, y las cosas siempre están cambiando. Lo que las hace tan divertidas es que solo están disponibles a través de la aplicación de Burger King.
Por ejemplo, puedes obtener una comida gratis para niños al pedir más de $1 en comida. Otro ejemplo de una oferta exclusiva es el "homegating", donde obtienes un descuento de $5 en tu pedido de entrega cuando es de al menos $10.
Además, puedes obtener recompensas adicionales si te registras en una cuenta a través de la aplicación. Esta aplicación es el compañero perfecto para todos los amantes de las hamburguesas, desde ofertas diarias y cupones hasta ofertas exclusivas y puntos de recompensa que se pueden canjear en los artículos de tu elección.
El programa de lealtad y vales de Burger King
El programa de lealtad y los vales de Burger King pueden ser una gran oportunidad para los clientes que visitan regularmente. Bajo el programa de lealtad, los clientes tienen derecho a acumular puntos de recompensa cada vez que realizan un pedido a través de la aplicación de Burger King. Esto brinda a los clientes un motivo para pedir con más frecuencia, ya que pueden acumular puntos que se pueden canjear por descuentos o regalos gratuitos.
Los usuarios también reciben 200 puntos gratis solo por registrarse en la aplicación de Burger King. Por último, cabe destacar que existen vales actualizados a través de los cuales los clientes pueden obtener las mejores ofertas en sus hamburguesas y comidas, y el ahorro nunca se vuelve aburrido.
¿Cómo puedes descargar la aplicación de Burger King?
Ahora que hemos establecido lo increíble que es la aplicación de Burger King, es hora de instalarla en tu teléfono. Al igual que la interfaz de usuario de la aplicación, descargarla también es sencillo.
La aplicación está disponible en las plataformas de Android e iOS. Todo lo que tienes que hacer es buscar "Burger King" y elegir tu país cuando se te solicite. Después de hacerlo, puedes descargar la aplicación haciendo clic en el botón "instalar".
La versión más reciente de Burger King requiere una versión de iOS 11.0 o posterior en dispositivos iOS, y en cuanto a los dispositivos Android, el requisito del sistema es Android 5.0 o superior. Además, Burger King ha lanzado una nueva versión de su aplicación, que incluye varias correcciones de errores que deberían brindar a los usuarios una experiencia menos problemática y más agradable.
Una vez que hayas descargado la aplicación, deberás registrarte utilizando tus datos de contacto o una dirección de correo electrónico. También deberás proporcionar tu nombre y apellido. Una vez que hayas creado tu perfil, pedir comida para tu primera comida es fácil. Además, la aplicación ofrece varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito, Apple Pay y, lo más importante, pedidos de pago utilizando puntos.
Áreas para mejorar la experiencia del cliente
La aplicación de Burger King es innovadora, pero no es perfecta. De hecho, hay algunas cosas en las que los desarrolladores pueden mejorar sin duda. Por ejemplo, muchos consumidores se han quejado de que los cupones necesitan ser corregidos en las tiendas sin conexión a internet.
Otros también se han quejado de que faltan elementos de comida en los paquetes entregados. Desafortunadamente, puede tratarse de un error humano inocente, pero los usuarios de la aplicación aún están preocupados por este problema.
Los usuarios han estado compartiendo sus comentarios con los desarrolladores tanto en la App Store como en Google Play Store a través de reseñas para ayudarlos a encontrar y solucionar estos errores. Esto significa que la experiencia del usuario de la aplicación seguirá mejorando con el tiempo.
En resumen
Si te encanta Burger King, la aplicación móvil de Burger King es imprescindible en tu dispositivo. Te permite pedir tus comidas favoritas y probar nuevas con solo tocar uno o dos botones. También puedes ver el menú, encontrar cupones y promociones y conocer ofertas especiales en tus locales locales. Es prácticamente un pase de acceso total a la grandeza de la comida rápida siempre
