A principios de 2021, la reputación de WhatsApp se vio comprometida con cientos de titulares relacionados con preocupaciones sobre su política de privacidad. Aunque esta aplicación de mensajería es conocida por su cifrado de extremo a extremo, Facebook anunció que WhatsApp adaptaría sus términos a las últimas normativas de protección de datos (GDPR), lo que hizo que millones de personas cambiaran a Telegram.
Como la segunda plataforma de mensajería más popular, Telegram fue fundada por Pavel y Nikolai Durov (VKontakte) y estaba dirigida principalmente a usuarios rusos.
Hoy en día, Telegram se considera ampliamente una alternativa segura a WhatsApp. Aquí analizamos cómo se comparan estas dos aplicaciones y cuál es la mejor para mensajería cifrada.
Introducción a WhatsApp
Si sabes algo sobre redes sociales y aplicaciones de mensajería, entonces has escuchado hablar de WhatsApp.
Fundada en 2009 por los desarrolladores de Yahoo, la idea principal de WhatsApp era poner fin a los mensajes de los proveedores de servicios y ofrecer a los usuarios una comunicación instantánea.
Fue lanzada tanto para dispositivos iOS como Android, ganando millones de usuarios en poco más de un año.
Hoy en día, ese número se sitúa en 2 mil millones, y seguramente encontrarás personas de todo el mundo que utilizan esta aplicación.
Cambio en el modelo de negocio
Desde 2014, cuando Facebook compró la compañía por 19 mil millones de dólares, Jan Koum y Brian Acton se retiraron de la gestión de esta plataforma.
La razón principal por la que los fundadores no quisieron continuar con WhatsApp es porque Facebook anunció adaptaciones al modelo de negocio y a la política de privacidad.
Lo que fue fundado como una aplicación de mensajería de nicho pronto se convirtió en una plataforma principal, lo cual a Koum y Acton no les gustó.
Introducción a Telegram
Creado para competir con WhatsApp, Telegram tuvo su estreno oficial en 2013.
Sus fundadores son los mismos hermanos que desarrollaron el sitio de redes sociales VKontakte como una alternativa a Facebook.
Inicialmente, a los usuarios de Estados Unidos y Europa no les interesaba cambiar a Telegram, ya que no mostraba diferencias con WhatsApp.
Eso es algo que cambió muy pronto. Hoy en día, Telegram cuenta con más de 500 millones de usuarios, con más de 700 millones de descargas en total.
Enfoque empresarial diferente
Lo más interesante es que la mayoría de los usuarios son de Irán. Además, la plataforma está disponible en 13 idiomas.
Aparte del hecho de que Telegram se presentó como una aplicación de mensajería mucho más segura, el modelo de ingresos se creó de manera diferente.
Esta aplicación está financiada por la donación inicial de los fundadores. Sin embargo, aunque anunciaron que la aplicación seguirá siendo gratuita para siempre, existe la posibilidad de que comience a generar ingresos a través de anuncios próximamente.
Cómo descargar e instalar Whatsapp y Telegram
Antes de entrar en las características designadas de cada una, es importante discutir la disponibilidad de los dispositivos.
En cuanto a los smartphones y ordenadores de escritorio, WhatsApp es compatible con iOS, macOS, Android, KaiOS y dispositivos Windows.
Para empezar, debes visitar la Google Play Store o la Apple App Store y descargar la aplicación de forma gratuita.
Telegram es compatible con iOS, Android y también se puede utilizar en smartphones Windows. Solo tienes que descargar la aplicación desde la Google Play Store, Apple App Store o la Microsoft Store.
¿Existen versiones disponibles para escritorio?
Cuando se trata de usar estas aplicaciones de mensajería en tu ordenador de escritorio, Telegram es una opción mucho mejor.
Si no tienes la aplicación móvil, tampoco puedes usar WhatsApp en el escritorio, ya que necesitas la aplicación para registrar tu cuenta e iniciar sesión.
Por otro lado, la plataforma de Telegram se puede utilizar de forma independiente a la aplicación móvil, o puedes sincronizar todos los datos y mensajes a través de su almacenamiento en la nube de uso gratuito.
Funciones generales: Whatsapp Vs. Telegram
A continuación, vamos a echar un vistazo a las principales características que ofrecen cada una de estas aplicaciones.
El concepto principal de WhatsApp es permitir el envío de mensajes, archivos como fotos, videos y documentos, así como compartir ubicaciones entre sus usuarios.
El problema principal que vemos con la función de subir archivos es el límite de 100 MB. Los grupos están limitados a 256 usuarios y las videollamadas están limitadas a 8 personas.
En cuanto a las opciones de personalización, hay pegatinas, fondos de pantalla cambiables, modo oscuro y mensajes que desaparecen, similares a cómo funciona Snapchat.
¿Y Telegram?
Lo más impresionante de Telegram es que puedes compartir archivos de hasta 2.056 MB de tamaño. Esto es 20 veces más que en WhatsApp.
No solo eso, sino que los grupos están limitados a un impresionante número de 200.000 usuarios, con llamadas de voz confiables y videollamadas beta actualmente disponibles.
Por último, nos encanta la función de canales a la que los usuarios pueden suscribirse y recibir notificaciones del mismo proveedor.
Funciones de seguridad: Whatsapp Vs. Telegram
Ha habido mucha controversia en los últimos meses con respecto a la política de privacidad de WhatsApp. Pero, ¿qué ofrecen realmente cada una de ellas?
WhatsApp no es una plataforma de código abierto, pero aún utiliza cifrado de extremo a extremo. Esto significa que, por ahora, terceros no pueden acceder a tus mensajes.
Por otro lado, la compañía tiene la clave criptográfica de estos mensajes y la información sobre quién y desde dónde se envía la información.
Está conectada con Facebook y puede estar otorgando acceso irrestricto a tu información privada, lo cual es bastante molesto.
Chats secretos en Telegram
Los mensajes básicos de Telegram están cifrados y luego se cifran nuevamente antes de que el usuario designado los reciba. No es completamente de código abierto, pero tampoco permite el acceso a los datos.
Algo que preocupa a la mayoría de los usuarios es la plataforma en la nube de Telegram que almacena los mensajes, así como los archivos que los usuarios comparten entre sí. Esto es algo a tener en cuenta.
La aplicación permite Chats Secretos, destacados por el cifrado de extremo a extremo y que se pueden reforzar aún más con autenticación de huella dactilar o PIN. También permite cuentas anónimas.
¿Utilizan bots Whatsapp y Telegram?
Ha habido mucha controversia sobre si los bots deberían aparecer en las aplicaciones de mensajería o no.
Si bien la compañía de WhatsApp nunca ha estado demasiado ansiosa por introducirlos en su aplicación, existen bots de chat y soporte para personas con perfiles empresariales (desde 2018).
Por otro lado, Telegram tiene un enfoque completamente diferente y se aseguró de comenzar su servicio inclusivo de bots de IA en 2015.
En opinión del desarrollador, los bots pueden ser muy útiles para mantener actualizados a los usuarios sobre notificaciones, aceptar pagos, realizar encuestas y jugar juegos.
Bots creados por terceros
Uno de los aspectos más interesantes de Telegram es que la plataforma te permite integrar servicios IFTTT y crear tus propios bots.
Lo más importante es que esto no afecta la política de privacidad ni la seguridad de la aplicación para aquellos que la utilizan.
Servicio de pago: Whatsapp Vs. Telegram
Existen muchas ventajas de los servicios de pago intuitivos como Apple Pay o el utilizado por WeChat.
Con eso en mente, los usuarios de todo el mundo están esperando ansiosamente que WhatsApp haga que las transferencias y los pagos instantáneos estén disponibles para todos, no solo para aquellos en India.
Por otro lado, desde 2017, Telegram ha estado avanzando mucho en la creación de un servicio de pago inclusivo.
En la actualidad, las transferencias se pueden iniciar a través de bots que se integran con una aplicación de compras o el usuario al que deseas enviar dinero.
El futuro de los servicios de pago
Estamos seguros de que tanto WhatsApp como Telegram seguirán trabajando en esta función, dado que los pagos móviles están reemplazando las transacciones en efectivo.
En nuestra opinión, siguiendo la estructura establecida por la aplicación de mensajería, WeChat es la mejor manera de garantizar transacciones seguras y rápidas.
Ventajas que tiene Whatsapp sobre Telegram
La principal ventaja de usar WhatsApp es que tiene una base de usuarios más grande.
Si bien esto puede cambiar en el futuro, por ahora significa que esta aplicación tiene una interfaz más intuitiva y es más probable que obtengas una respuesta relevante si tienes algún problema con la aplicación.
El segundo punto importante es que, aunque Telegram permite chats secretos, la mensajería básica no está cifrada de extremo a extremo.
Esto es algo por lo que WhatsApp es conocido, ya que terceros y proveedores no pueden violar ni abrir tus mensajes.
Llamadas de video confiables
Por último, pero no menos importante, WhatsApp ha permitido llamadas de video durante más de una década y, en la actualidad, puedes tener hasta 8 usuarios en una sola llamada.
Por otro lado, si bien Telegram está probando en versión beta esta función, pasarán algunos meses, si no más, hasta que pueda competir con WhatsApp en este ámbito.
Ventajas que tiene Telegram sobre Whatsapp
El primer punto que nos encanta de Telegram es el almacenamiento ilimitado que ofrece.
Si bien para algunos esto puede ser motivo de preocupación en cuanto a seguridad, el hecho de que puedas guardar archivos y mensajes en la plataforma y descargarlos desde cualquiera de sus plataformas es bastante beneficioso.
Además, todo lo que necesitas es un nombre de usuario para comunicarte con los demás. Esto facilita mucho la mensajería anónima.
De esta manera, puedes enviar mensajes a otras personas sin que vean tu número de teléfono, lo cual es perfecto para chatear en grupos.
Múltiples Sesiones
Por último, pero no menos importante, está el hecho de que no tienes que cerrar sesión en tu teléfono móvil para enviar mensajes o recibir llamadas en la plataforma de escritorio.
No solo eso, sino que puedes usar Telegram en macOS, Windows o Linux sin instalar un cliente móvil.
La alternativa segura: Signal
Si por alguna razón no te atraen WhatsApp o Telegram, Signal es una buena opción.
Numerosos usuarios lo han calificado como la aplicación de mensajería más segura del mercado. ¿La razón? No vincula tu identidad a la aplicación y la única información que almacena es tu número de teléfono.
Otro punto fantástico es que Signal es completamente de código abierto y permite chats cifrados de extremo a extremo.
Además, puedes controlar si los mensajes y archivos se almacenan en una plataforma en la nube o no.
Mensajes que desaparecen
También descubrimos que la función de mensajes que desaparecen de Signal es mucho más confiable que en cualquier otra aplicación y que Signal ofrece una mayor seguridad en los chats de grupo.
Al final del día, consideramos que Signal es la solución perfecta para enviar mensajes y compartir archivos de forma 100% anónima.
Resumen
Si buscas una plataforma que ofrezca un rendimiento confiable en todos los dispositivos y no limite el intercambio de archivos, elige Telegram.
Para aquellos que no quieren complicarse con chats secretos, pero buscan disfrutar del cifrado de extremo a extremo, WhatsApp es una mejor opción.